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更新:2019-08-28
  • ¥4K-5K元/月
  • 大專 / 經驗2年以上 / 性別不限 / 年齡不限
  • (山東招遠辛莊鎮金港路1號)
  • 招聘1人
  • 聯系人:刁女士

職位動態
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職位描述 面試評價(0) 公司簡介
使命 
有效管理前臺區域,通過持續的、專業的服務為icpg的客戶提供支持,充分滿足客戶需求、建立良好的專業關系以達到客戶滿意度最大化。
職責
參與任何由客戶通過電話或親自提出的要求,并配合運營部門員工高效、短時間地滿足客戶的需求。
管理接待區域以及入場人員。
根據試驗場安全規章制度管理和控制試驗場通行設備(對講機、反光背心、試驗牌照、旋轉燈等)的收發。
提供客戶使用測試道路過程中可能影響測試活動的各項信息(異常情況、事件、事故、道路關閉等)。
控制和管理所有前臺設備及存貨,以及相應的維護工作。
完成基本的行政工作,根據要求持續更新試驗場管理系統相關信息。
試驗場發生事故時協助急救團隊處理緊急情況。
領導安排的其他工作。
要求
背景:
有客戶服務經驗,尤其是前臺/接待經驗。
基本的行政經驗。
具備客戶導向意識,有良好的溝通技巧。
能夠高效、專業地處理多元化任務。
熟練使用電腦(辦公軟件)。
能接受倒班。
語言:
會使用英語或日語中的一種。會其他外語優先考慮。
汽車及零配件 外商獨資.外企辦事處 50~200人 招遠市
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